Global Audit System travaille sur des concepts qui permettent aux hôteliers ou restaurateurs de savoir ce que pensent vraiment leurs clients. Après Room'up pour les hôteliers, elle lance Food'up pour aider les chefs d'entreprise à augmenter leur chiffre d'affaires.
Le concept est simple, grâce à un QR code placé sur un chevalet, les clients peuvent répondre en temps réel et anonymement à 12 questions prédéfinies par le restaurateur. Food’up - Room'up pour les hôteliers - permet aux restaurateurs d’améliorer la qualité de leur service et leur e-réputation.
Food’up. " L'avis du client est le seul indicateur qui peut leur permettre de réussir leur management, de développer leur clientèle et d'augmenter leur chiffre d'affaires" précice Jérôme Bulland, Fondateur de Food’up. "Depuis ces dix dernières années, on a pu constater une émergence des sites et/ou plateformes de partage sur lesquels les internautes peuvent laisser leurs avis. Il faut cependant rester vigilant ... Lire l'article.
Source: www.quotidiendutourisme.com
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