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Les artisans de Beachcomber Resorts & Hotels qui travaillent dans les jardins des différents hôtels du groupe ont été invités à participer à un atelier sur l’épanouissement personnel et l’aisance orale. Les artisans du jardin ont pu suivre une formation sur plusieurs thématiques, notamment la confiance en soi, l’aisance orale en français et anglais, et la relation-clientèle. Ils ont également participé à des jeux de rôles pour apprendre les techniques pour améliorer la confiance en soi et développer leurs aptitudes à interagir avec les clients. Cela leur a aussi permis de rencontrer les collègues des autres hôtels du groupe.
«La tenue de cet atelier est une reconnaissance du formidable travail que les jardiniers réalisent au quotidien pour offrir à nos clients de beaux jardins. Le but de cette formation est de leur faire prendre conscience de l’importance de leur métier et les rendre fiers d’être jardiniers», a déclaré Diane Koenig, Garden Manager des hôtels du Nord de Beachcomber. A la fin du programme, les artisans ont chacun obtenu un certificat de participation.
Beachcomber valuing the work of gardener
The artisans of Beachcomber Resorts & Hotels working in the gardens of the various hotels of the group, have been invited to take part in a workshop on personal development and proficiency in oral expression. The artisans followed a training on several themes, namely self-confidence, fluency in oral expression in English and French, and guest relations. They also took part in role-playing sessions to get acquainted to the techniques to improve self-confidence and develop their ability to interact with guests. This programme also gave them the opportunity to meet their colleagues from the other hotels of the group.
“This workshop is a recognition of the great work achieved each day by the gardeners to offer to our guests beautiful gardens. The goal of this training is to make them realise the importance of their job and make them proud to be gardeners”, said Diane Koenig, Garden Manager of the hotels of Beachcomber in the North. All the participants were awarded a certificate at the end of the programme.